Regulamin sklepu GorskiSzlak.pl

Właścicielem Sklepu internetowego jest spółka cywilna Na Szlaku. Zamówienia za pośrednictwem internetu realizujemy na terenie Europy.

Dane Firmy:

Na Szlaku s.c

ul. Opawska 62

47-400 Racibórz

Nip: 639-197-98-52

Regon: 241598143

Wpis do Ewidencji działalności Gospodarczej:

481/96 prowadzone przez Prezydenta Miasta Pszów dla Wojciech Suliga

1985/2010 prowadzone przez Prezydenta Miasta Pszów dla Ewa Kołek

ZAMÓWIENIA I ICH REALIZACJA

1. Ceny podane w sklepie internetowym GorskiSzlak.pl to ceny detaliczne brutto (zawierające podatek VAT w wysokości 22%) wyrażone w złotych polskich.

2. Warunkiem realizacji zakupu jest akceptacja regulaminu, rejestracja w systemie oraz prawidłowe wypełnienie przez Kupującego formularza zamówienia, który jest zamieszczony na stronach sklepu internetowego.

3. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

4. Kupujący zobowiązany jest do podania adresu e-mail lub numeru telefonu kontaktowego, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.

5. Czas realizacji zamówienia liczy się od momentu jego potwierdzenia.

6. Zakupiony przez Klienta towar zostanie wysłany w ciągu 2-5 dni roboczych.

7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nierealizowania zamówienia jeśli z jakis powodów zamówiony produkt nie będzie dostępny.

8. Towar będzie dostarczany urierem UPS; towar doręczany jest tylko w dni robocze w godzinach od 8 do 19. Jeżeli wystąpi potrzeba skontaktowania się z firmą kurierską to prosimy dzwonić na bazę logistyczną w Twoim mieście, której telefony znajdziesz tutaj.

   Szczegóły kosztów dostawy znajduje się w dziale "Dostawa" w menu strony.

PŁATNOŚCI

1. Obowiązują dwie formy płatności:

   • wpłata na konto nr. Wpisując w nazwie przelewu nr zamówienia oraz login np. nr zam. 123, kasia69;

   • za pobraniem – kurierowi kwotę na którą składa się: cena produktu + koszt przesyłki + opłata za pobranie.

2. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Dostępność produktów uzależniona jest od stopnia wyczerpania zapasów dlatego w przypadku braku towaru w magazynie Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany jak również o terminie realizacji zamówienia lub jego anulowaniu.

4. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon. Wedle życzenia klienta. Jeśli klient nie zdeklaruje się na wybraną forme dokumentu, zostanie narzucony Paragon. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Na Szlaku s.c. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT, paragonu lub specyfikacji zamówienia.

ZWROTY I WYMIANA TOWARU

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w sklepie internetowym można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrócony towar musi być fabrycznie nowy, nie może nosić śladów użytkowania, musi tez posiadać oryginalne opakowanie i etykiety. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zostaną przekazane przelewem bankowym na wskazany rachunek bankowy w ciągu 14 dni od zwrotu towaru. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi. Za odesłanie towaru płaci Klient. Paczki wysłane za pobraniem nie będą przyjmowane.

2. Jeżeli okaże się, że zakupiony produkt nie odpowiada pod względem rozmiaru, można go wymienić na inny rozmiar. W takim przypadku Klient ponosi koszty przesyłki do Na Szlaku s.c, ale wymieniony produkt odeślemy bez dodatkowych opłat. W przypadku, gdy w naszych magazynach nie ma żądanego towaru, będziemy starali się zaproponować zamianę modelu (po konsultacji z Klientem). Opis na pudełku lub kopercie „ZWROT DO SKLEPU INTERNETOWEGO” lub „WYMIANA W SKLEPIE INTERNETOWYM” znacznie uprości procedurę.

3. Każdy produkt przed wysłaniem jest sprawdzany. W przypadku znalezienia wady ukrytej, istnieje możliwość wymiany lub zwrotu, ale trzeba dokonać tego niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki (10 dni od daty odebrania przesyłki), w późniejszym terminie będzie to traktowane jako reklamacja.

RABATY I OBNIŻKI

1. Ceny podane na sklepie internetowym podlegają negocjacji. Ceny takie trzeba jednak negocjować indywidualnie.

2. Przy wiekszych zamówieniach można negocjować rabaty

GWARANCJA I REKLAMACJE

1. Gwarancja jest udzielana na każdy towar zakupiony w naszym sklepie zgodnie z Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002. Gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.

2. Na Szlaku s.c. zastrzega, że ze względów technologicznych kolorystyka i wygląd produktów przedstawionych na zdjęciach w sklepie internetowym mogą różnić się od rzeczywistych.

3. Reklamacje na towary zakupione w sklepie internetowym należy przesyłać na adres:
    Na Szlaku s.c, ul. Opawska 62, 47-400 Racibórz

1. Reklamacje Klient odsyła na swój koszt. Koszty wysyłki naprawionego lub wymienionego towaru ponosi Na Szlaku s.c. Przesyłki za pobraniem lub na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane.

2. Do reklamacji musi być dołączony dokładny opis wady produktu oraz kopia dokumentu zakupu (paragon, faktura). Aby pobrać i wydrukować wzór protokołu reklamacyjnego wciśnij tutaj. Opis na pudełku lub kopercie „REKLAMACJA DO SKLEPU INTERNETOWEGO” znacznie uprości i przyspieszy procedurę.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane osobowe uzyskane z rejestracji będą przetwarzane przez spółkę Na Szlaku s.c. z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa określonych w Ustawie o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r.

2. Dane osobowe Kupującego chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych i nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom są konieczne w celu wywiązania się z umowy kupna – sprzedaży towarów i usług.

3. Dostęp do danych osobowych posiada jedynie administrator sklepu internetowego GorskiSzlak.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o.

4. Każdy Kupujący, który wypełnił formularz zamówienia ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub wystąpienia o ich usunięcie pisząc na adres sklep@gorskiszlak.pl.
5. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://gorskiszlak.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://gorskiszlak.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).